À propos de nous

Depuis plus de 70 ans, la Compagnie d’assurance titres Chicago est fière d’assurer la protection des transactions immobilières canadiennes. Nous comprenons la valeur réelle des propriétés de nos clients; elles représentent bien plus qu’une série de chiffres sur une déclaration. C’est pourquoi nos experts connaissent les tenants et les aboutissants des lois canadiennes, même celles qui traitent de particularités très régionales. Pour assurer la tranquillité d’esprit de nos clients, nous ne négligeons absolument aucun détail. Nous offrons une valeur supérieure à tout ce qui se fait ailleurs et un service à la clientèle inégalé. Nous protégerons le secteur immobilier, une propriété à la fois.

Filiale de Fidelity National Financial, la plus importante société d’assurance titres de l’Amérique du Nord, nous sommes un chef de file en matière d’assurance titres, de service à la clientèle et de technologies liées au domaine immobilier. Ayant pignon sur rue au Canada, l’organisation nous permet de répondre rapidement à vos besoins. Nous ne sommes pas qu’une entreprise du secteur de l’assurance titres, nous sommes axés sur la satisfaction des clients.

Nous accordons la priorité aux clients, écoutons attentivement leurs besoins uniques et leur offrons des solutions créatives. Nous nous efforçons d’obtenir des résultats et de fournir des produits et des services de calibre mondial tout en innovant continuellement pour améliorer notre offre. Il n’est jamais question de s’asseoir sur nos lauriers ; nous encourageons continuellement notre personnel à se classer parmi les meilleurs de l’industrie pour que vous puissiez goûter à la tranquillité d’esprit que vous méritez.

Notre vision

Être la compagnie d’assurance de titres la plus fiable, respectée et recherchée au Canada.

Nous avons à cœur d’offrir une valeur de qualité supérieure à nos clients, partenaires, employés et actionnaires.
Nous promettons ce qui suit :

Fournir une protection, des produits et des services d’envergure internationale;
Innover et améliorer de façon continue notre offre et nos processus;
Écouter et comprendre vos besoins uniques et apporter des solutions créatives;
Soutenir et perfectionner notre personnel pour figurer au premier rang de la profession.

Nos valeurs fondamentales

Nos cinq valeurs nous définissent. Elles nous guident afin que nous puissions laisser derrière nous la facilité et prendre les décisions justes.

Le client avant tout — Montrer à chaque client qu’il est hautement estimé

Nous reconnaissons que nos clients sont la raison de la réussite de notre société. Nous nous mettons à leur place et nous leur portons toute notre attention. Nous avons la passion de combler ou de surpasser leurs besoins de façon honnête, équitable, opportune et mutuellement bénéfique dans le contexte global de la relation.

Habilitation — Prendre les choses en main

Nous faisons confiance au jugement de nos employés. Nous offrirons de la formation, de l’enseignement et du soutien afin que chaque employé soit capable et responsable d’obtenir les meilleurs résultats possible, de mobiliser et de renforcer ses compétences, de collaborer avec succès avec ses collègues, de développer de nouvelles idées et solutions, et de contribuer au dynamisme, à l’énergie, à la créativité et à la réussite de l’organisation dans son ensemble.

Dévouement — Une passion pource que nous faisons

Nous sommes dévoués, pleins d’énergie et diligents dans notre travail. Nous créons et préservons un environnement distinct, productif et amusant; peu importe que ce soit seul ou en partenariat, nous prenons les devants pour faire face aux défis et les surmonter.

Intégrité — Faire ce qui est juste

Nous sommes convaincus que la confiance est une exigence fondamentale en affaires. Nous joignons le geste à la parole et ne faisons pas à autrui ce que nous n’aimerions pas que l’on nous fasse. Nous respectons toutes les exigences juridiques et éthiques, et faisons ce qui est juste pour nos clients et notre prochain, en fixant les normes les plus élevées et en nous efforçant toujours de les respecter.

Orientation sur les résultats — Mettre l’accent sur les objectifs finaux et sur la façon de les atteindre

Nous nous efforçons de devenir le fournisseur de premier choix sur notre marché en offrant les meilleures solutions. Nous ne nous reposons jamais sur nos lauriers. Nous améliorons continuellement nos processus, notre productivité et notre rendement, en équilibrant les risques et les occasions, en éliminant les obstacles, en innovant et en agissant plus d’une façon qui soit profitable pour notre organisation.